SQ 9 Jednání, vyhodnocování a individuální plán ochrany dítěte

9b) OSPOD Moravský Krumlov zajišťuje služby potřebné pro jednání s osobami se specifickými potřebami nebo má dojednanou spolupráci s fyzickými osobami a právnickými osobami, které tyto služby zajistí externě.

Jednání s osobami se specifickými potřebami

Na OSPOD je možné jednat s osobami se specifickými potřebami. Mezi tyto osoby lze zařadit osoby se zdravotním postižením (mentální, sluchové, tělesné, zrakové, souběžné vícečetné postižení); dále osoby sociálně znevýhodněné (etnické menšiny, cizinci, azylanti, uprchlíci, osoby závislé na sociálních dávkách….); dále osoby s psychologickými a psychiatrickými poruchami.

Informace o poskytování sociálně-právní ochrany dětí jsou klientům poskytovány jasnou a srozumitelnou formou s ohledem na jejich schopnosti a situaci. Komunikace s těmito klienty bývá nejednoznačná a problematická. V případě dostavení se osoby handicapované (zrakově, sluchově), s průvodce či tlumočníkem, je jednáno s jeho pomocí.

Po předchozí domluvě je možné zajistit i tlumočníka pro jinak mluvící občany. Pracovníci OSPOD spolupracují s organizacemi, které zajišťují pro klienty potřebné sociální služby. Více viz Příloha 14.1 – Mapa organizací a služeb.

Jiná specifika se okamžitě řeší ve spolupráci s vedoucí odboru sociálních věcí, tak aby bylo možno poskytnout sociálně-právní ochranu všem osobám.